Politique de confidentialité (RGPD)
1. Introduction
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles sur le site de Symphonia Naturae. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Erik BLADIN – Symphonia Naturae
Siège social : 95 Chemin de la Miquelie, 12800 SAINT-JUST-SUR-VIAUR, France
Numéro SIRET : 920 729 480 00011
Email : erik.bladin@protonmail.com
3. Données collectées
Nous collectons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site, par exemple lorsque vous nous contactez ou prenez rendez-vous pour un soin. Ces données peuvent inclure :
Votre nom, prénom, et adresse email
Informations de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
Données relatives à la prise de rendez-vous et à la nature de votre demande
Autres informations que vous choisissez de nous communiquer
4. Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
Fournir les services que vous avez sollicités (prise de rendez-vous, soins, suivi client)
Gérer et répondre à vos demandes de contact
Améliorer la qualité de nos services
Respecter nos obligations légales et contractuelles
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des services demandés, ainsi que pour la durée de conformité avec nos obligations légales. Au terme de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : erik.bladin@protonmail.com.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.
8. Transfert de données
Nous ne transférons aucune donnée personnelle à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture des services ou pour répondre à une obligation légale.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’effectuer des analyses de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.